Система «РОСТ-предбиллинг» « ЗАО «РОСТ»

Главная / Решения / Система «РОСТ-предбиллинг»
Система «РОСТ-предбиллинг»

Система предбиллинга

В общем, система предбиллинга обеспечивает сбор и предварительную обработку информации об оказанных услугах связи, а также предоставление данных для анализа работы и использования справочных сервисов.

Назначение

 Система «РОСТ-предбиллинг», предназначена для фиксации, обработки, представления и выгрузки информации об оказанных услугах на платных справочных службах операторов связи (например, служба «009»). Система существенно расширяет базовые возможности Контакт-центра (программно-аппаратного комплекса управления телефонными вызовами), в части учета оказанных услуг. Система «РОСТ-предбиллинг» позволяет вводить дифференцированную тарифную систему для платных справок, тем самым открывает перед операторами новые возможности расширения бизнеса и роста прибыли, сокращения затрат и повышения лояльности клиентов.

Принцип работы предбиллинга

Система «РОСТ-предбиллинг»

Функции системы

  •  фиксация информации об обслуживании вызова абонента оператором Контакт-центра;
  • передача и обработка данных об оказанных услугах;
  • формирование и представление протоколов оказания услуг («Претензии», «Коды и задачи», «Телефонисты», «Сводный»);
  • выгрузка информации об оказанных услугах для внешних систем.

 Интеграция с другими системами

Система «РОСТ-предбиллинг» гармонизирована по справочным сервисам с системой "АСИС 09/009". Система взаимодействует с внешними системами посредством протокола http и через java-script функции. Для работы Системы требуется: установленная СУБД Oracle Database 9i Release 2 (9.2.0.4) и выше; установленный Oracle HTTP server.
  •  Ваши запросы по системе «РОСТ-предбиллинг» отправляйте по адресу  Email